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IA e automação para clínicas e empresas de serviço

Entendemos o seu negócio antes de escolher a ferramenta. E o que entregamos continua funcionando.

Conversa de 45 a 60 minutos com quem vai construir.

  • Do diagnóstico ao ar em semanas
  • Quem vende é quem constrói
  • Suporte com SLA

Parece familiar?

O crescimento trava na operação.

  • “Minha recepção não dá conta do WhatsApp.”

  • “Perco paciente porque ninguém respondeu a tempo.”

  • “Agendamento ainda é tudo manual.”

  • “Minha equipe vive em planilha.”

  • “Já contratei chatbot e não funcionou.”

Não falta ferramenta. Falta alguém que entenda o processo e faça funcionar.

Veja por dentro

Na frente, uma conversa. Por trás, o trabalho feito.

Enquanto o paciente conversa, o agente consulta a agenda, marca e confirma.

Exemplo de conversa entre um paciente e o agente de IA da clínica:

  • Paciente: Oi! Queria marcar um ecocardiograma.
  • Agente: Oi, Marina! Posso te ajudar. Você tem pedido médico e vai usar convênio ou particular?
  • Paciente: Tenho o pedido. Convênio Saúde Mais.
  • Agente: Perfeito, atendemos o Saúde Mais. Tenho quinta às 8h40 ou sexta às 14h10. Qual prefere?
  • Paciente: Quinta de manhã.
  • Agente: Agendado: quinta, 8h40. Te mando o preparo agora e um lembrete na véspera.

O que o agente faz nos bastidores:

  • Intenção identificada: agendamento · ecocardiograma
  • Convênio verificado: Saúde Mais · aceito
  • Agenda consultada: 2 horários livres
  • Consulta criada: qui · 08:40 · sala 2
  • Lembrete programado: véspera · 18:00

Demonstração ilustrativa, com dados fictícios.

O que fazemos

Três frentes. Uma parceria contínua.

Toda implantação vem com operação mensal: monitoramento, ajustes e evolução.

  • 01

    Agente de IA para atendimento e vendas

    Atende, qualifica, agenda e vende no WhatsApp ou no site, integrado aos seus sistemas.

    • Agendamento e triagem de atendimento
    • Qualificação de leads
    • Pré-vendas 24h

    Prazo típico: 3 a 6 semanas

  • 02

    Automação de processos

    Fluxos que eliminam trabalho manual e fazem conversar os sistemas que hoje não se falam.

    • Lembretes de consulta
    • Pós-venda e cobrança
    • Origem dos leads de anúncios

    Prazo típico: 1 a 4 semanas

  • 03

    Sistema sob medida

    Aplicações web do tamanho da sua operação: ERP leve, checkout, portais e painéis.

    • ERP e checkout
    • Portais de cliente
    • Painéis de gestão

    Prazo típico: 2 a 6 meses

Infraestrutura gerenciada complementar

Servidor configurado, seguro e monitorado para rodar a sua IA e as suas automações.

Incluso na mensalidade

  • Hospedagem e infraestrutura
  • Monitoramento
  • Ajustes
  • Relatório mensal
  • Suporte com SLA

Como funciona

Do diagnóstico ao ar em semanas.

Um caminho só, com entregas claras em cada etapa.

  1. 1

    Entender

    1. Etapa 01

      Diagnóstico

      45 a 60 minutos mapeando o processo atual e o resultado esperado.

    2. Etapa 02

      Proposta

      Escopo, cronograma e investimento em até 48 horas.

  2. 2

    Construir

    1. Etapa 03

      Construção

      Desenvolvimento em ambiente de testes, com atualização semanal.

    2. Etapa 04

      Homologação

      Você testa com roteiro, ajustamos e validamos juntos.

    3. Etapa 05

      Go-live

      No ar, com a equipe treinada e a documentação entregue.

  3. 3

    Operar

    1. Etapa 06

      Operação contínua

      Monitoramento, suporte, relatório mensal e revisão a cada trimestre.

Cases

Operações reais, funcionando.

Saúde primeiro, mas não só. Clientes descritos pelo segmento, por confidencialidade.

autorização de cada cliente para usar nome e logo; detalhes dos cases Clínica Rubedo, MindPilot e N1 Distribuidora
  • Saúde

    Operadora de saúde

    Problema
    Venda, documentos e pós-venda dependiam de trabalho manual e de sistemas separados.
    Solução
    ERP construído do zero, checkout web e automação de pós-venda com geração de documentos e atendimento no WhatsApp.
    Resultado
    Da venda ao pós-venda num fluxo só, sem retrabalho entre sistemas.
    confirmar o resultado (ou trocar por número real medido)
  • Saúdeprojeto Aurora

    Clínica de diagnóstico cardiológico

    Problema
    Agendamento e triagem de atendimento concentrados na recepção, pelo WhatsApp.
    Solução
    Aurora, agente de IA no WhatsApp que agenda e faz a triagem do atendimento, com arquitetura de múltiplos executores.
    Resultado
    Agenda e triagem saindo da fila da recepção e indo para o WhatsApp, a qualquer hora.
    confirmar o resultado (ou trocar por número real medido)
  • Energiaprojeto Victória

    Empresa de energia solar

    Problema
    Leads chegavam pelo WhatsApp sem saber de qual anúncio vieram.
    Solução
    Victória, agente de qualificação de leads, e um sistema de atribuição do WhatsApp integrado ao Meta Ads.
    Resultado
    70 leads recuperados com a origem exata do anúncio.
  • E-commerce

    E-commerce de tecnologia vestível

    Problema
    Atendimento e vendas dependiam de gente disponível para responder.
    Solução
    Agente de IA de atendimento e vendas com orquestrador e subagentes.
    Resultado
    Atendimento e venda conduzidos pelo agente, com a equipe nos casos que pedem gente.
    confirmar o resultado (ou trocar por número real medido)
  • E-commerce

    Marca de calçados

    Problema
    Mensagens e e-mails de clientes acumulavam na caixa de entrada.
    Solução
    Agente de IA de atendimento e gestão de e-mails.
    Resultado
    Atendimento organizado num fluxo, em vez de caixa de entrada lotada.
    confirmar o resultado (ou trocar por número real medido)
  • Seguros

    Corretora de seguros

    Problema
    Atendimento repetitivo tomando o tempo da equipe.
    Solução
    Chatbot de atendimento com automação de e-mails.
    Resultado
    Perguntas recorrentes respondidas na hora; a equipe foca no que exige análise.
    confirmar o resultado (ou trocar por número real medido)

A sua operação pode ser o próximo case.

Agendar diagnóstico gratuito

Por que a Woont

Quem vende é quem constrói.

  • Contato direto com quem constrói

    Sem telefone sem fio entre comercial e técnico. Você fala com quem escreve o sistema.

  • Negócio antes da ferramenta

    Começamos pela dor da operação. A tecnologia vem depois, escolhida para ela.

  • No ar em semanas

    Agentes em 3 a 6 semanas, automações em 1 a 4. Com atualização toda semana.

  • Não é entrega e esquece

    Modelos, APIs e processos mudam. A operação mensal mantém tudo funcionando.

Stack padronizada e replicável

Automação
n8nWebhooks
WhatsApp
Evolution APIChatwoot
IA
LLMsLangChainOrquestrador + subagentes
Dados
SupabasePostgreSQLRedis
Desenvolvimento
Next.jsReactTypeScriptPython
Infraestrutura
Docker SwarmTraefikPortainer
Pagamentos
AsaasD4Sign

Segurança e LGPD

Dado de paciente exige cuidado de verdade.

Na saúde, segurança não é detalhe. É parte do projeto desde o diagnóstico.

revisão jurídica destes itens antes de publicar
  • Adendo de LGPD

    Contrato com adendo de proteção de dados para clientes de saúde.

  • Acesso controlado

    Auditoria de quem acessa quais dados, com o mínimo necessário.

  • Servidores protegidos

    Hardening, backups e monitoramento da infraestrutura.

Suporte com SLA

Dias úteis, das 9h às 18h. Incidente crítico com primeira resposta em até 2 horas úteis.

Ygor Lima

Fundador e CEO

Sobre

Começamos sem saber. Fomos atrás. Entregamos.

A Woont nasceu de gente que começou sem saber, foi atrás e entregou. Essa ainda é a nossa cultura.

O Ygor veio do marketing, aprendeu tecnologia na prática e trocou o emprego CLT por um CNPJ próprio. Por isso a Woont fala a língua do dono: chegamos pela dor da operação, não pela ferramenta.

Hoje atendemos clínicas, operadoras e empresas de serviço a partir de Brasília, com uma operação enxuta e crescendo.

“Entregamos o impossível. Descobrimos depois.”

Cultura Woont

Comunicação, design, tráfego e sites ficam com a nossa parceira BeMídia. A Woont cuida da IA e da automação por trás.

Perguntas frequentes

Dúvidas de quem está decidindo.

  • O que é a Woont?

    A Woont é uma empresa brasileira de inteligência artificial e automação, sediada em Brasília, que implanta agentes de IA, automações de processos e sistemas sob medida para empresas que querem crescer sem inchar a equipe.

  • Para quem é?

    Para clínicas, consultórios, operadoras de saúde e empresas de serviço, de 5 a 50 pessoas, com atendimento no WhatsApp que não escala ou processos manuais que travam o crescimento.

  • Preciso trocar os meus sistemas?

    Não é o ponto de partida. O agente e as automações se conectam aos sistemas que você já usa. Se algum não permitir integração, isso aparece no diagnóstico, antes de qualquer proposta.

  • Quanto tempo leva?

    Automações ficam prontas em 1 a 4 semanas, agentes de IA em 3 a 6 semanas e sistemas sob medida em 2 a 6 meses. A proposta sai em até 48 horas depois do diagnóstico.

  • E se o agente errar?

    Ele trabalha dentro de limites definidos com você, e as conversas que fogem deles vão para a sua equipe. Acompanhamos as conversas, corrigimos e ajustamos: é para isso que existe a operação contínua.

  • Por que tem mensalidade?

    Porque IA e automação não são "entrega e esquece": modelos, APIs e processos mudam. A mensalidade cobre hospedagem, monitoramento, ajustes, relatório mensal e suporte com SLA.

  • Quanto custa?

    Depende do escopo. Por isso começamos com um diagnóstico gratuito; a proposta com investimento, prazos e o que está incluso chega em até 48 horas.

  • O agente substitui a minha recepção?

    Não. Ele assume o que é repetitivo, como responder, agendar e confirmar, para a sua equipe cuidar de quem está na frente dela.

  • Vocês fazem sites ou gestão de redes sociais?

    Não. Isso fica com a nossa parceira BeMídia. A Woont cuida da IA e da automação.

Diagnóstico gratuito

Conte onde a operação trava. A gente mostra o caminho.

Uma conversa de 45 a 60 minutos com quem vai construir. Sem compromisso.

  • Mapeamos o processo atual e o resultado esperado
  • Você sai sabendo o que dá para resolver e como
  • Proposta objetiva em até 48 horas, se fizer sentido

Prefere outro canal?

contato@woont.com.br

Segmento (opcional)

Não inclua dados de pacientes ou clientes.